FALE COM A PREFEITURA

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Perguntas Frequentes

ACESSO À INFORMAÇÃO (LAI)

É a lei que garante ao cidadão o direito de solicitar informações públicas aos órgãos governamentais.

Pelo Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), disponível no site da Prefeitura ou presencialmente.

Não. Basta descrever a informação desejada.

Até 20 dias, podendo ser prorrogado por mais 10 dias, mediante justificativa.

Sim. Pode haver cobrança apenas de cópias.

Você pode apresentar recurso administrativo.

Até 10 dias após a resposta ou ausência dela.

OUVIDORIA

Pela Ouvidoria no site da Prefeitura ou presencialmente.

Sim, desde que haja informações suficientes.

O prazo varia conforme a demanda, respeitando a razoável duração do processo.

SAÚDE

Na Unidade Básica de Saúde (UBS) ou conforme orientação da Secretaria de Saúde.

Sim. Estão disponíveis os seguintes canais:

📱 CEMUDI (agendamento de viagens para consultas e exames): (12) 3146-1554
📱 Secretaria de Saúde (informações): (12) 98867-6109
📱 Plantão de Ambulância (urgência e emergência): (12) 99767-4487

👉 Mais informações:
https://lavrinhas.sp.gov.br/saude-2/

Pelo CEMUDI, presencialmente ou via WhatsApp.

Via encaminhamento médico e regulação pelo sistema CROSS.

Depende da disponibilidade no sistema CROSS.

Na Farmácia Municipal, com receita médica válida.

EDUCAÇÃO

Na escola municipal ou Secretaria de Educação.

Sim, conforme critérios da Prefeitura.

ASSISTÊNCIA SOCIAL

No CRAS do município.

No CRAS, com documentos pessoais.

TRIBUTOS E FINANÇAS

Pelo site ou no setor de Cadastro e Tributação.

No setor de Cadastro e Tributação.

No portal ou atendimento presencial.

Sim.
📱 WhatsApp: (12) 3146-1110

Imediato (online) ou conforme atendimento.

LICITAÇÕES E CONTRATOS

No Portal da Transparência.

Acompanhando os editais publicados.

TRANSPARÊNCIA

No Portal da Transparência.

Sim, conforme legislação.

SERVIÇOS AO CIDADÃO

Sim, conforme cada serviço.

Registrar manifestação na Ouvidoria ou no SIC.

SERVIDOR PÚBLICO
PARTICIPAÇÃO SOCIAL

Pelo site oficial e redes sociais.

Pela Ouvidoria.

Conteúdo da alternância
ORIENTAÇÕES GERAIS

Para ter acesso aos dados das Unidades de Saúde de Lavrinhas basta acessar a página, clicando aqui.

Para ter acesso aos números de telefones das Unidades de Ensino basta acessar a página da Secretaria de Educação, clicando aqui.

As informações para contato da Secretaria de Promoção Social é: 
Endereço: Rodovia Julio Fortes, centro – 12760-000
Telefone: (12) 3146-1955
E-mail: assistenciasocial@lavrinhas.sp.gov.br

Para ter acesso ao Portal da Transparência da Prefeitura de Lavrinhas clique aqui

A Prefeitura de Lavrinhas conta com uma página oficial no Facebook, Instagram e perfil no Twitter.

Você pode solicitar qualquer informação através do nosso canal de comunicação Ouvidoria, clique aqui.

CANAIS DE ATENDIMENTO

📍 Endereço: Paço Municipal, nº 200, Centro – Lavrinhas/SP
📞 Telefone: (12) 3146-1110
📧 E-mail: imprensa@lavrinhas.sp.gov.br

🔄 Última atualização: 05/2026
Responsável: Ouvidoria Municipal
Conteúdo baseado nas demandas do SIC, Ouvidoria e atendimento ao cidadão