FALE COM A PREFEITURA

FALE COM A PREFEITURA

SERVIÇOS

Cartão Nacional de Saúde (CNS) – Cartão SUS

Descrição do Serviço

O Cartão Nacional de Saúde (CNS), popularmente conhecido como Cartão SUS, é o documento que identifica o cidadão perante o Sistema Único de Saúde (SUS).

O cadastro permite o registro dos atendimentos realizados na rede pública de saúde em todo o território nacional, garantindo maior segurança, integração das informações e continuidade do cuidado.

  • Consultas médicas;
  • Consultas odontológicas;
  • Vacinação;
  • Exames laboratoriais e de imagem;
  • Retirada de medicamentos;
  • Internações hospitalares
  • Encaminhamentos para especialidades;
  • Regulação de consultas, exames e procedimentos especializados;
  • Demais serviços ofertados pelo SUS.
 O Ministério da Saúde iniciou a implantação do novo Cartão Nacional de Saúde com utilização do CPF como identificador principal do cidadão no SUS. A medida busca simplificar o acesso aos serviços de saúde, reduzir cadastros duplicados, aumentar a segurança dos dados e integrar o histórico de saúde do usuário em todo o país.
 
 
  • O CPF passa a ser o identificador prioritário nos atendimentos do SUS;
  • O histórico de saúde fica vinculado a um único cadastro;
  • Redução de duplicidades e inconsistências cadastrais;
  • Maior agilidade e segurança nos atendimentos;
  • Integração dos dados de saúde em todo o território nacional.
  • Não.
  • O número do CNS continua existindo e permanece registrado no sistema, porém passa a funcionar como identificador secundário. O CPF torna-se o identificador principal.
  • Sim.
  • Nenhum cidadão deixará de ser atendido pelo SUS.
  • Continuam podendo utilizar cadastro sem CPF, conforme regras do Ministério da Saúde:
  • Povos indígenas;
  • Populações ribeirinhas;
  • Pessoas em situação de rua;
  • Estrangeiros em trânsito;
  • Pessoas atendidas em situações de urgência e emergência.
  • Qualquer cidadão brasileiro ou estrangeiro residente no Brasil.
  • Para menores de idade, a solicitação deverá ser realizada pelo responsável legal.
  • Para emissão, atualização ou segunda via do Cartão SUS é necessário:
  • Documento de identificação;
  • CPF;
  • Comprovante de residência atualizado;
  • Comparecimento presencial do usuário ou responsável legal.
  • A Secretaria Municipal de Saúde disponibiliza:
  • Emissão do Cartão SUS;
  • Atualização cadastral;
  • Segunda via;
  • Consulta do número do CNS;
  • Correção de dados cadastrais.
  • Maiores de 18 anos
  • RG, CNH ou outro documento oficial com foto;
    CPF;
    Comprovante de residência atualizado.
  • Menores de 18 anos
  • Certidão de Nascimento ou RG;
  • CPF, se possuir;
  • Documento do responsável legal;
  • Comprovante de residência atualizado.
  • A atualização cadastral deverá ser solicitada sempre que ocorrer alteração de:
  • Endereço;
  • Telefone;
  • E-mail;
  • Nome do usuário;
  • Responsável legal;
  • Dados cadastrais em geral.
  • Documentos para Atualização
  • Documento oficial com foto;
  • CPF;
  • Comprovante de residência atualizado;
  • Documento comprobatório da alteração, quando aplicável.
  • Atendimento presencial.
  • Etapas do Atendimento
  1. Solicitação
  • O cidadão apresenta a documentação necessária.
  1. Conferência
  • Os documentos são analisados pela equipe responsável.
  1. Cadastro ou Atualização
  • Os dados são registrados ou atualizados no sistema oficial do Ministério da Saúde.
  1. Emissão
  • O Cartão SUS ou comprovante contendo o número do CNS é disponibilizado ao cidadão.
  • Atendimento imediato, condicionado à disponibilidade do sistema nacional do Ministério da Saúde.
  • Em situações excepcionais de indisponibilidade do sistema, o prazo poderá ser prorrogado até sua normalização.
  • Serviço totalmente gratuito.
  • Não há cobrança para:
  • Emissão;
  • Segunda via;
  • Atualização cadastral;
  • Consulta do número do CNS.
  • O cidadão poderá obter informações presencialmente ou pelos canais oficiais da Secretaria Municipal de Saúde.
  • Secretaria Municipal de Saúde de Lavrinhas.
  • Local de Atendimento
  • Secretaria Municipal de Saúde
  • Rua Manoel Machado, nº 303, Centro, Lavrinhas/SP – CEP: 12760-003
  • Constituição Federal de 1988;
  • Lei Federal nº 8.080/1990;
  • Lei Federal nº 8.142/1990;
  • Lei Federal nº 13.460/2017;
  • Lei Federal nº 14.534/2023;
  • Normativas do Ministério da Saúde relativas ao Cadastro Nacional de Usuários do SUS.
  • O cidadão poderá registrar:
  • Reclamações;
  • Sugestões;
  • Solicitações;
  • Denúncias;
  • Elogios.
  • Por meio da Ouvidoria Municipal, SIC, Portal da Transparência e atendimento presencial.

Perguntas Frequentes (FAQ)

  1. O Cartão SUS possui validade?
    Não. O número do CNS é permanente.
  2. O Cartão SUS possui custo? 
    Não. O serviço é gratuito.
  3. Posso utilizar meu Cartão SUS em qualquer cidade do Brasil?
    Sim. O Cartão SUS é válido em todo o território nacional.
  4. Perdi meu Cartão SUS. O que devo fazer
    Solicite gratuitamente uma segunda via na Secretaria Municipal de Saúde.
  5. Preciso atualizar meu cadastro quando mudar de endereço? 
    Sim. A atualização cadastral é importante para garantir o correto acesso aos serviços de saúde.
  6. Posso utilizar apenas o CPF?
    Sim. O CPF passou a ser o identificador prioritário nos atendimentos do SUS.

Informações Importantes

  1. Mantenha seus dados cadastrais sempre atualizados.
  2. A atualização cadastral auxilia:
  3. O contato da Secretaria Municipal de Saúde;
  4. O agendamento de consultas e exames;
  5. A regulação de procedimentos especializados;
  6. O correto gerenciamento da lista de espera da CROSS;
  7. O acesso aos serviços do SUS em qualquer município do Brasil.
  8. Em caso de mudança de endereço, telefone ou demais dados pessoais, procure a Secretaria Municipal de Saúde para atualização cadastral.
Facebook
WhatsApp
Twitter
Email
Print